Good company
for your market research

Marktforschungsberatung. Mehrwert durch Zielorientierung.

Zielorientiert

Zuhören und verstehen. Zielorientierte Konzeption.

Einfach & Schnell

Ein Ansprechpartner. Schnelle und reibungslose Abstimmung. Klare Empfehlungen.

Verlässlich

Hohe Qualitätsstandards. Einhaltung von Leistungsversprechen.

Kompetent

Netzwerk mit den jeweils besten und erfahrensten Partnern.

Outputorientiert

Eindeutige und eingängige Ergebniskommunikation.


Dipl.-Volksw.

Marion Klocke

Langjährige Erfahrung in der Marktforschung.

Berufseinstieg 1992 in einem qualitativen Marktforschungsinstitut als Projektleiterassistentin  (Inquest – Institut für Wirtschafts- und Sozialpsychologie, Hamburg).

Danach folgten 6 Jahre in der betrieblichen Marktforschung, zunächst im Direktvertrieb (bofrost*DienstleistungsGmbH, Straelen), später in der Medienbranche (Premiere Medien AG, Hamburg (Vorgänger von sky Deutschland)) als Leiterin der Marktforschung.

1999 Einstieg als Partner und Kundenbetreuerin für Norddeutschland bei der PbS AG, Marktanalyse & Beratung, München. Branchenschwerpunkt: Telekommunikation / Internet & Medien.

Seit 2009 arbeite ich selbständig als Marktforschungsberaterin und bringe meine langjährigen und vielfältigen Erfahrungen in die Projekte meiner Kunden ein.

Als Marktforschungsberaterin leiste ich es mir, in allen Phasen direkt eingebunden zu sein. Das bedeutet für Sie als Kunden:

  1. Ein Ansprechpartner für alle Fragen von der Methodenauswahl über die Rekrutierung bis zu der Erstellung der Charts und Interpretation der Managementempfehlungen.

–> One-face-to-the-customer.

  1. Der wertvolle Input aus den Briefinggesprächen fließt in alle Phasen des Projektes ein und ‚verpufft‘ nicht nach der Fragebogenkonzeption.

–> Insider im kompletten Projektverlauf.

226

Projekte

95

Zufriedenheit

9855

Marktforschung

Methoden & Analysen

Die richtige Auswahl der Methoden & Analysen für die jeweilige Zielsetzung ist maßgeblich für die Aussagekraft und damit den Wert der Marktforschung.

Qualitative Forschung

Einzel-Interviews

(Mini-)Fokusgruppen

Quantitative Forschungsmethoden

Online-Befragungen (Desktop)

Online-Befragungen (Mobile)

Telefonische Befragungen

Schriftliche Befragungen

Bewährte und eingängige Analysemodelle wie der Brand Funnel, eine Kundentypenmatrix und die HRM-Matrix als zusätzliche Auswertungsmöglichkeiten für einen höheren Erkenntnisgewinn der Studien.

Multivariate Analysemethoden zur Aufdeckung von statistischen Zusammenhängen über Regressionsanalyse, Korrelationsanalyse, Faktorenanalyse oder Diskriminanzanalyse.

Conjoint-Analyse im Rahmen von Preis-Studien, Clusteranalysen bei Zielgruppen-Fragestellungen oder Segmentierungs-Studien sowie MDS oder Korrespondenzanalyse für Positionierungsstudien.

Leistungen

Full Service

Das Full-Service-Angebot erfolgt über ein bewährtes Netzwerk von erfahrenen und kompetenten Partnern. klocke research übernimmt die gesamte Projektsteuerung. Das bedeutet für Sie eine Rundum-Betreuung Ihres Marktforschungsprojektes: Angefangen bei der Konzeption über die Datenerhebung bis zum Ergebnisbericht und den Empfehlungen für Ihre nächsten Schritte. Ein maßangefertigtes und mit Ihnen abgestimmtes Konzept für Ihr Marktforschungsprojekt garantiert, dass Sie genau das erhalten, was Sie brauchen!

Companion

Darüber hinaus stehe ich Ihnen bei der Planung und Umsetzung von Marktforschungsvorhaben als Sparringspartner beratend zur Seite oder übernehme einzelne Bestandteile (Beratung im Rahmen der Konzeptionsphase / Rekrutierung / Fragebogenerstellung / Analyse / Maßnahmenableitung) Ihrer Marktforschungsprojekte.

Themen

Kunden verstehen! Kunden gewinnen! Kunden binden!

Markenbekanntheit, Markenbild, Markenpositionierung, Markenstärke, Brand Tracking

Werbewirkungsforschung, Effizienzmessung von Marketingmaßnahmen

Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Kundenbewertung

Websitegestaltung,
Usability

Insights durch die Analyse von Website-Nutzungsdaten

Kontaktieren Sie mich

Sehr gerne erstelle ich Ihnen ein kostenloses und unverbindliches Konzept / Angebot.